Contacts:

Индекс и название дисциплины по учебному плану

Б1.В.ДВ.01.01 Государственное управление: услуги и процедуры

Цель дисциплины

Формирование знаний о системе государственных и муниципальных услуг и процедурах

Задачи дисциплины заключаются в:

изучение сущности, нормативно-правовой базы государственных и муниципальных услуг и их роли в современном обществе;

ознакомление со структурой, принципами и особенностями организации предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах;

выработка практических навыков и умений использования информационно-телекоммуникационных технологий в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг.

Коды формируемых компетенций

ПК-3; ПК-6

Планируемые результаты обучения по дисциплине (пороговый уровень)

 

В результате освоения дисциплины обучающийся должен приобрести:

знания:

– системы и основных видов государственных и муниципальных услуг;

– организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;

умения:

– использовать нормативно-правовые документы, регламентирующие предоставление государственных и муниципальных услуг;

–  оформлять заявление на предоставление государственной и муниципальной услуги;

навыки и (или) опыт деятельности:

– составления нормативно-методических документов по предоставлению государственных и муниципальных услуг;

–  применения практических навыков и умений использования информационно-телекоммуникационных технологий в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг.

Общая трудоемкость дисциплины составляет

в зачетных единицах – 3

в академических часах – 108

Разработчики

Н О. Александрова, доцент кафедры истории, музеологии и документоведения, кандидат исторических наук, доцент